Über den Kettenreaktionszyklus
Chain Reaction Cycles ist das größte Online-Fahrradgeschäft der Welt. Das 100.000 Quadratmeter große Werk verfügt über 350 Mitarbeiter, die sich der extrem schnellen Lieferung der unterschiedlichsten Fahrradteile unter einem Dach zu den bestmöglichen Preisen widmen.
Chain Reaction Cycles hat sich einen sehr guten Ruf für Qualität und Service erarbeitet und dabei zahlreiche Auszeichnungen erhalten. Das Unternehmen bietet weltweiten Versand an. Unabhängig davon, ob Sie unterwegs oder auf der anderen Seite der Welt sind, bemüht sich Chain Reaction Cycles , Ihre Produkte an zu liefern der höchste Standard in kürzester Zeit.
Chain Reaction Cycles ist ein Online-Shop, der sich auf Mountainbike-Komponenten spezialisiert hat, darunter Antriebsstränge, Rahmen und Gabeln, Räder, Bremsen, Bedienelemente, Kleidung sowie Schutz und Zubehör. Mountainbikes Chain Reaction Cycles , Fahrradteile, Fahrräder von großen Fahrradmarken wie Shimano, Mavic, Maxxis, Campagnolo, Oakley, Würfel, Rockshox, Marzocchi, Sram, Formula ua Fahrräder, Fahrradreifen, Hardtails, Kurbeln, Komplettfederung. Holen Sie sich Fahrradausrüstung bei Chain Reaction Cycles .
Die Reise
Die Reise von CRC begann 1984 als kleines Familienunternehmen in Nordirland, das lokale Radfahrer betreute und unterstützte. Bisher war es eine unglaubliche Fahrt. Das Unternehmen wuchs zu einem Kollektiv von mehr als 450 Radfahrern, Schwimmern, Läufern und leidenschaftlichen Profis, die eine globale Gemeinschaft von Radsport- und Multisportlern unterstützen.
1984: Gründung des ursprünglichen Fahrradgeschäfts Ballynure Cycles.
1989: Der neue Laden Chain Reaction Cycles wird geboren.
1998: Der Fokus auf den Versandhandel beginnt.
2000: Aufführung vor Ort.
2004: Der gesamte Betrieb wird auf bestimmte Installationen verlagert
2007: Unser erstes Downhill-Mountainbike-Team bei der Weltmeisterschaft gegründet
2011: Eröffnung des Hauptgeschäfts in Belfast
Sie arbeiten hart, um den besten Service, die beste Reichweite und den besten Wert zu bieten. Sie müssen also nur hart in Ihrem Sattel arbeiten. Laufen Sie in unseren Adern - der Zyklus liegt uns im Blut
Die Geburt ihres ersten Fahrradladens
1984 beschlossen George und Janice Watson, ein Fahrradgeschäft zu eröffnen, und eröffneten mit einem Bankdarlehen von nur 1.500 Pfund Ballynure Cycles in dem kleinen Dorf Ballynure in Nordirland. Janice und George waren schon immer begeisterte Radfahrer und verbrachten ihre Ferien auf Tour mit ihren Motorrädern. Da er nach seiner Jugend mit der Arbeit an Autos und Motorrädern über ein hohes Maß an mechanischer Erfahrung verfügte, waren sie ideal positioniert, um ein hervorragendes kleines Stück zu schaffen Fahrradgeschäft für die Familie.
Nach einigen hervorragenden Jahren in Ballynure war der nächste offensichtliche Schritt im Geschäftsverlauf der Umzug in die größere Nachbarstadt Ballyclare mit einem viel größeren Einflussbereich. Da es in der Stadt kein Fahrradgeschäft gab, wurde 1989 ein geeigneter Ort gefunden und die erste größere Änderung fand statt.
Kettenreaktionszyklen werden lebendig!
Der Umzug von Ballynure nach Ballyclare bedeutete, dass sich der Firmenname ändern musste, und für die Zukunft zu planen, schien es keine gute Idee zu sein, den Ballyclare Cycles Store anzurufen, da eine weitere Änderung eintreten könnte! George und Janice Watson wollten sich nicht die Mühe machen, den Laden erneut umzubenennen. Nach einer Familienkonferenz und Vorschlägen ihrer Tochter schuf Lola, die jetzt die Marketingabteilung leitet, den Chain Reaction Cycles. Der fahrradverrückte Sohn von George und Janice, Chris, war 16 Jahre alt geworden und engagierte sich verstärkt für die Führung des Geschäfts in einer spezielleren Richtung. Obwohl es zu dieser Zeit in der Region keine echte Mountainbike-Szene gab, unternahm das Geschäft den mutigen Schritt, spezialisierte Marken wie GT, Marin, Proflex und Cannondale auf Lager zu halten.
Das Risiko hat sich gelohnt, nicht nur in Bezug auf Aktien verkaufen, aber eine Hardcore-Gruppe von Straßenrennfahrern anziehen, die den Sport gelebt und geatmet haben. Diese Szene wuchs schnell um den Laden herum und wurde zu einem lokalen Treffpunkt. Der erste Chain Reaction Cycles- Laden war Schauplatz vieler Debatten. Chain Reaction Cycle s breitete seine Flügel aus und wurde zu einem der spezialisiertesten Einzelhändler Nordirlands. Die Menschen kauften exotische Komponenten, die die meisten Fahrradgeschäfte nicht auf Lager hatten.
Die Werkstattmitarbeiter begannen, an den Rennen teilzunehmen, und in jenen frühen Tagen gab es nur wenige Rennen. Das CRC organisierte einige der ersten Downhill-Rennen in Irland und richtete Nordirlands erste Downhill-Serie ein. Es war erstaunlich, wie die Leute zu dieser Zeit von Rennen erfuhren, ohne lokale Magazine, ohne Internet und ohne E-Mail, aber die Leute kamen und rannten und die Szene entwickelte sich und blühte mit Mundpropaganda.
Unsere Grundwerte sind festgelegt.
In den ersten Tagen des Versandhandels haben wir schnell einige unserer Grundwerte entwickelt, die wir auch heute noch haben:
Verkaufen Sie zum bestmöglichen Preis;
Verkaufe nur Qualitätsprodukte;
Bemühen Sie sich, die Waren immer am selben Tag zu versenden, an dem sie bestellt wurden.
Mit einer Vielzahl von Aktionen und wachsendem Ehrgeiz begannen sie darüber nachzudenken, was als nächstes passieren sollte. Sie lasen die Fahrradmagazine und waren voller Geschäfte, in denen die neuesten Kits beworben wurden - das gleiche Kit, das wir hatten. Sie erkannten, dass die Zukunft darin bestehen sollte, den heutigen "globalen Markt" zu erreichen und unsere Flügel über Irland hinaus auszubreiten. Die Anzeigen waren reserviert, obwohl der Preis einer Seite zu dieser Zeit für uns unglaublich war. Sie setzen ihre besten Aktien auf die Liste und warten am Telefon. Die Anzeigen gingen auf die Straße und das Telefon klingelte. Da wir in das Produkt investiert hatten und es verkaufen konnten, schien es den Leuten zu gefallen, wie wir die Dinge machten!
Die Skalierung des Geschäfts auf Wachstum ist immer ein schwieriger Punkt, aber wir lösen ihn immer. Die Entwicklung der neuen Verfahren und Prozesse, die sie benötigten, war schon immer selbstverständlich. Sie lernen weiterhin täglich und wöchentlich und ändern Prozesse, um mit dem Wachstum Schritt zu halten.
Der Fokus der Korrespondenz beginnt.
1998 war das kleine Geschäft in Ballyclare kurz vor dem Platzen. Die Displays mussten Kisten mit neuen Kits weichen, die bis zur Decke gestapelt waren, und es wurde offensichtlich, dass eine weitere Änderung erforderlich war. Es waren schwierige Entscheidungen erforderlich. Sie erkannten jedoch, dass die Zukunft darin bestehen würde, nach Belfast zu ziehen und eine größere Einzelhandelseinheit zu betreten und zu versuchen, den Straßeneinzelhandel mit ihrem wachsenden Direktwerbungsgeschäft in Einklang zu bringen, oder sie könnten ganz in die andere Richtung gehen und die Kugel beißen und in ein Lagerhaus ziehen Fokus fast ausschließlich durch Korrespondenz.
Deshalb entschieden sie sich für die zweite Option und hofften, dass lokale Kunden, die bereits gerne reisen, um ihr neuestes exotisches Kit zu kaufen, keinen auffälligen Straßenausstellungsraum benötigen würden. Sie wussten, dass das Lager ihnen auch die Möglichkeit geben würde, ihr Lagerangebot in großen Mengen erheblich zu erweitern und eine viel größere Auswahl an Spezialprodukten anzubieten.
Chain Reaction Cycles kommt ins Web.
Einige ihrer Konkurrenten bekamen Websites, aber die meisten waren schwer zu bedienen und schienen dem Job nicht gewachsen zu sein. Sie glaubten, dass eine Website über Inhalte und Produkte sein sollte. Benutzer müssen in der Lage sein, leicht zu finden, wonach sie suchen, und dürfen sich auf der Website nicht verlaufen. Das zweite wichtige für sie war Ehrlichkeit in der Aktie. Selbst heute ist der Lagerbestand auf einigen Websites nicht "aktiv" und hängt von der Bestellung eines Händlers ab. Dies war umso mehr um die Jahrtausendwende 2000 der Fall, als einige Geschäfte alles aufzulisten schienen, was sie dem Kunden anzeigen konnten und nicht oder nicht anzeigen konnten, was sie tatsächlich auf Lager hatten.
Die Website war ein Erfolg.
Sie waren nicht länger durch die Anzahl der Produkte begrenzt, die wir in die Zeitschrift aufnehmen konnten Anzeigen. CRC kann jetzt wirklich unser riesiges Angebot an Lagerbeständen und günstigen Preisen präsentieren, und die Bestellungen sind wirklich angekommen.