Stühle für die private und gewerbliche Kundschaft

Der Möbel-Shop DesignCabinet befasst sich, das zeigt bereits der erste Blick, mit der Frage, wie ansprechendes Design und Sitzkomfort in einem Bürostuhl miteinander in Verbindung gebracht werden können. Entschieden hat sich das Unternehmen aus Berlin letzten Endes für den Vertrieb von Bürostühlen des US-Labels 'Herman Miller', das nicht nur in seiner Heimat einen guten Ruf genießt. So haben die kreativen Köpfe der Marke einen Weg gefunden, um trotz eines hohen Designanspruchs auch den für Nutzer so wichtigen Aspekt des ergonomischem Sitzens ins Zentrum der Entwicklungsarbeit zu stellen. Etliche Auszeichnungen fürs Design geben dem Hersteller recht. Dabei sind es unter anderem zwei Modelle aus dem Sortiment von DesignCabinet, die weltweit Fans überzeugen konnten und weiterhin können. Gemeint sind die Artikel

  • 'Embody'
  • 'Aeron Chair' (Modelle A, B, C oder als Besucherstuhl)

Beim Modell Embody handelt es sich für einen Chefsessel, der alle wichtigen High-End-Aspekte in sich vereint. In puncto Ergonomie macht der Aeron Chair im Vergleich für viele Kunden das Rennen. Doch als Kunde des Anbieters können Sie noch zwischen verschiedenen anderen Stuhlmodellen wie dem Format 'Sayl' als klassischer Bürostuhl, Mirra 1 und 2, Limerick oder der Variante 'Setu' wählen - Setu wird unmissverständlich als ideales Sitzmöbel für Meetings und Konferenzen beworben. Nach Besprechungen, die sich mal wieder über ein paar Stunden hinziehen, werden Sie wissen, weshalb sich die Anschaffung eines echten 'Herman Miller' rundum gelohnt hat. Studieren Sie im ersten Schritt die Produktbeschreibungen zu den einzelnen Bürostuhl-Offerten, um einen Eindruck von individuellen Eigenschaften, aber auch den Gemeinsamkeiten zu erhalten.

Interessenten werden zunächst vielleicht zu dem Ergebnis kommen, dass die Preise nicht mit ihrem Budget in Einklang gebracht werden können. Doch diese Bewertung lohnt es sich zu hinterfragen. Im Falle eines Neukaufs mag dies zutreffen. Darum aber geht es beim DesignCabinet eben nicht. Das Portal vertreibt ausdrücklich gebrauchte Produkte, die von echten Profis aufbereitet und somit wieder instandgesetzt werden. Diese Arbeitsweise erlaubt Kunden des Online-Shops die Anschaffung eines echten Büromöbel-Kleinods zu einem deutlich günstigeren Preis. Jeder bestellte Artikel aus dem Sortiment verdient den Zustand betreffend die Note 'Sehr gut'. Welche Summe kann ich durch den Kauf eines gebrauchten Modells sparen? Je nach Angebot haben Shopkunden die Chancen, 50 Prozent und mitunter mehr zu sparen im Vergleich zum Kauf eines neuen Stuhls aus einer der Herman Miller-Serien.

Wie steht es eigentlich um die Qualität der gebrauchten Bürostühle?

Typischerweise sind die angebotenen Produkte maximal vier Jahre alt. Bevor sie auf die Reise zum Kunden gehen, werden sich gleichermaßen optischen und technischen Tests unterzogen, sodass Sie auf generell sicher sein können, dass Sie meist keinen Unterschied zu einem neuen Modell erkennen werden. Dank Generalüberholung sieht der gebrauchte Bürostuhl Ihrer Wahl oft sogar wie ladenneu aus. Kleinere Spuren des Gebrauchs sind dabei aber nicht auszuschließen, was vielfach den verwendeten Materialien geschuldet ist, wie die DesignCabinet Webseite erklärt. Betont wird auf der Internetseite, dass einige Mitarbeiter der Werkstatt sogar zeitweise beim Hersteller Herman Miller Erfahrungen gesammelt haben und somit natürlich wissen, worauf es ankommt. Bezugsort für die aufbereiteten Bürostühle sind beispielsweise Firmeninsolvenzen und -auflösungen. Zudem verfügt der Shop über ein Netzwerk von Partner innerhalb Deutschlands, über die Modelle bezogen werden. Wie überzeugt das Unternehmen, das übrigens auch zwei Showrooms in Berlin und Hamburg unterhält, ist, zeigt die 12-monatige Garantie, die auf die Gebrauchtartikel ausgesprochen wird. Wissenswert für alle potentiellen Kunden: Kaufen sie einen aufbereiteten Herman Miller-Bürostuhl, liegt der Ware ein Echtheitszertifikat bei.

Zum Shop von DesignCabinet gehören erst einmal diese Kategorien:

  • Bürostühle
  • Stuhlrollen
  • Zubehör & Ersatzteile
  • Mieten
  • Reparatur
  • Ratgeber
  • Magazin

Diese Aufstellung zeigt Ihnen als Besucher des Shops, dass viele erforderliche Reparaturen später nicht unbedingt kostenpflichtig durch den Service (nach Garantieablauf!) erledigt werden müssen. Aeron Chair, Embody und die anderen Modelle des Shops sind so konzipiert, dass etliche Bauteile selbst ausgetauscht werden können. Dazu gehören je nach Stuhlmodell zum Beispiel

  • Bodenrollen
  • Armteile & -auflagen
  • die Sitzflächen
  • Rückenlehnen
  • Lumbalstützen

Dank der verständlich aufgebauten Montage-Anleitungen fällt es auch unerfahrenen Handwerkern relativ leicht, einen Austausch und professionelle Hilfe vorzunehmen. Andere Arbeiten sollten Kunden lieber den Profis von DesignCabinet überlassen. Welches dies sind, entnehmen Besucher der Webseite der Reparaturübersicht. Sie besitzen bereits einen Stuhl der Marke und möchten diesem trotz einer Blessuren weiterhin die Treue halten? Der Aufbereitungsservice macht es fast immer möglich.

Falls nicht, kann eine neue Anschaffung über den Zweitshop YourChair der Wexim GmbH nach dem sogenannten 'Seat-Swap-Prinzip' der richtige Weg sein, da Kunden dadurch einen 40-prozentigen Rabatt auf einen neuen Bürostuhl der Marke Herman Miller erhalten. Sozusagen als Gegenwert zum abgegebenen Gebrauchtstuhl. Jedes neue Produkt zeichnet sich durch eine vorbildliche 12-jährigen Garantie aus.

Kundendienst betreut Käufer und Besteller von Zubehör optimal

Sollten stolze Besitzer eines gebraucht Herman Miller-Stuhls später unsicher sein, ob sich Reparaturen lohnen, hilft der Support des Shopbetreibers über mehrere Kommunikationswege bei der Suche nach Antworten. Wählen können Plattformbesucher zwischen

  • dem Kontaktformular
  • der Hotline
  • der Webcam-Hilfe

Die Hilfestellung per Webcam kann nach Aussagen des Betreibers eventuell mit Kosten verbunden sein. Fragen, die über das Online-Formular gestellt, werden in aller Regel sehr zügig beantwortet - fast immer erhalten Kunden (in spe) noch am selben Werktag eine Rückmeldung zu ihrem Anliegen. Die telefonische Hotline im Berliner Festnetz ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 10.00 bis 17.00 Uhr erreichbar. Beratungsgespräche können ebenso geführt wie Probleme besprochen werden. Das DesignCabinet legt größten Wert auf eine gute Betreuung von der Produktauswahl bis zum möglichen Reparaturbedarf nach dauerhaftem Gebrauch der Büro-Sitzmöbel.

Die Zusammenstellung der verfügbaren Ersatzteile ist strukturiert und verbraucherfreundlich. Hier wählen zwischen

  • Sitzen
  • Rückenteile
  • Armauflagen
  • Zubehörteile
  • Monitorarme

Laut Shopbetreiber hat die Werkstatt jederzeit alle wichtigen Ersatzteile auf Lager, längere Lieferfristen entstehen Kunden also nicht. Die benötigten Teile können Besucher des Shops also innerhalb weniger Tage liefern lassen oder mit dem Kundendienst die gewünschten Reparaturaufträge in Angriff nehmen. Natürlich erhalten Auftraggeber einen verlässlichen Kostenvoranschlag, um nicht die sprichwörtliche Katze im Sack zu kaufen. Wer nicht ganz sicher ist, welche Zubehörteile die richtigen sind, erhält beim Support natürlich die passenden Informationen. Neugierige Konsumenten können im Übrigen auch einen Termin zum Probesitzen mit dem Kundendienst vereinbaren oder erst einmal ein unverbindliches Angebot erfragen. Für Kritik und Lob ist der Service immer die richtige Anlaufstelle. Kommen mehrere Komponenten infrage, zeigt die 'Topseller'-Übersicht im DesignCabinet, welches Zubehör bei anderen Shopkunden momentan besonders gefragt ist.

Ratgeber und Ersatzrollen ergänzen die Webseite

Ein nicht unwichtiger Bestandteil der Beratungsarbeit im Shop kommt der Ratgeber-Rubrik zu. Hier erfahren Besucher der Webseite zum Beispiel, welche fünf Gründe für die Anschaffung des Modells 'Aeron Chair' sprechen. Stimmen aus der Presse zum Neu- und Gebrauchtangebot des Unternehmens fasst der Ratgeber ebenso zusammen. Zudem erfahren Leser, warum sie sich am besten für Hartbodenrollen entscheiden sollten. Sie interessieren sich für die Geschichte des Aeron oder möchten wissen, welches Modell dieser Serie es für Sie am besten sein sollte? Auch hier nennt der Ratgeber die wichtigsten Fakten und Antwort.

Zum Rollen-Thema hat das DesignCabinet einiges zu sagen. Wer bereits einen an sich passenden Bürostuhl besitzt, mit den Stuhlrollen aber nicht zufrieden ist, finden hier eine beachtliche Auswahl an Marken, um das Sitzmöbel endlich zu optimieren. Einige Marken sind

  • IKEA
  • Interstuhl
  • HAG
  • Dauphin
  • Klöber
  • Sitzwell
  • Vitra

Selbstverständlich können Kunden im Shop auch Originalrollen des Stuhlherstellers Herman Miller in den Warenkorb legen. Die Auswahl kann bequem nach Herstellernamen eingeschränkt werden, damit überzeugte Anhänger einer bestimmten Marke rasch ans Ziel gelangen. Ein entscheidendes Kriterium sollte die Art des Fußbodens sein, auf dem der Bürostuhl zum Einsatz kommt. Für jeden Untergrund gibt es passende Rollen, damit Sie nicht schon nach einigen Monaten renovieren müssen. Verkauft werden einzig und allein Weich- oder Hartbodenrollen in Premium-Qualität, wie der Shop nachdrücklich betont! Pro Rollen-Set erhalten Sie fünf Rollen mitsamt den benötigten Stiften. Für über 200 Stuhlmodelle, so die Aussage des Shopbetreibers, können Kunden Rollen bestellen!

Sie scheuen den Kauf eines gebrauchten Herman Miller-Stuhls aus dem DesignCabinet? Dann mieten Sie doch einfach Ihr Wunschmodell fürs Büro oder für zuhause. Allerdings ist der Service auf den Stammsitz in der Bundeshauptstadt begrenzt. Ab 5,00 Euro vermietet das Portal am Berliner Standort Stühle an geneigte Kunden. Das Top-of-the-Line-Modell Aeron Chair kann in seinen verschiedenen Varianten für 50 Euro einen ganzen Monat lang getestet werden. Testen können auch Privatkunden das bevorzugte Sitzmöbel, bevor sie bei Zufriedenheit den Kaufpreis entrichten. Besucher der Webseite, die sich in aller Ruhe die diversen Modelle anschauen möchten, können für den späteren Einkauf einen Merkzettel anlegen.

Extra sparen durch die richtige Zahlungsmethode

Bei jeder Ablage eines gewünschten Herman Miller-Bürostuhls, Zubehörteils oder passender Stuhlrollen in den Warenkorb präsentiert der Shop auf der rechten Bildschirm-Seite die aktuelle Artikelübersicht. Etwaige Rabatte für die Zahlung per Vorkasse Skonto und andere Preisnachlässe werden dort ebenso abgebildet.

Weitere Zahlungsarten neben der Vorauszahlungen sind

  • PayPal-Zahlungen
  • Kreditkarten
  • SOFORT Überweisung
  • Ratenzahlung Powered by PayPal

Kunden können also auch dem komfortablen Ratenkauf den Vorzug geben, was wohl gerade für DesignCabinet-Privatkunden von Interesse sein kann - allerdings sollten sich Kunden in diesem Fall mit dem effektiven Jahreszins für die Finanzierung befassen, um zu erfahren, welche Auswirkungen dieser Zahlungsweg auf die Gesamtkosten hat. Bis zu 24 Monate können sich Kunden für die vollständige Zahlung Zeit lassen. Durch den 'Versandkostenrechner' finden Shopbesucher heraus, welche Versandart für sie am preiswertesten ist. Standardmäßig wird per GLS versendet, schon ab 100 Euro Bestellwert entfällt die Versandkostenpauschale von 4,90 Euro. Über den Versender DACHSER können Kunden gegen Aufpreis Waren bereits aufgebaut bis an die Bordsteinkante/Haustür oder sogar bis in die Wohnung oder ins Büro liefern lassen. Ob dieser spezielle Service sein Geld Wert ist, entscheidet jeder Besteller für sich.

So einfach machen Sie DesignCabinet Gutscheine beim Kauf geltend

Im ersten Abschnitt des Bestellformulars geben Kunden an, ob sie ein Kundenkonto eröffnen möchten, was sich gerade dann lohnt, wenn ein erneuter Einkauf im Shop wahrscheinlich ist. Dort geben Shopbesucher auch ihre vollständige Adresse inklusive Telefonnummer und E-Mail-Adresse (vor allem für die Auftragsbestätigung) an. Die Telefonnummer wird gerade beim Premium-Versand benötigt, damit sich die Spedition beim Kunden mit der genauen Lieferzeit anmelden kann. Achten Sie genau darauf, ob Rechnungs- und Lieferadressen identisch sind. Falls nicht: Geben Sie die exakte Anschrift des Lieferortes ein! Verpflichtend ist das Anlegen eines neuen Kundenkontos nicht. Wichtig ist die Angabe, ob es sich um eine private oder gewerbliche Bestellung handelt.

Nach der Adresse und der Festlegung der gewünschten Zahlungsmethode geben Sie Ihren DesignCabinet Gutschein ein. Dazu haben Sie den Gutscheincode im Rabatt-Coupon kopiert, um ihn nun jetzt in das markierte Feld einzugeben. Der DesignCabinet Voucher wird dann bestätigt und der Rabatt vom Kaufpreis abgezogen.

Der Gutschein ist beim Einkauf Teil der Rubrik 'Prüfen und Bestellen'. Dort werden auch die AGB samt Widerrufsbelehrungen anerkannt und nochmals die Rechnungs- und Lieferadresse sowie die ausgewählte Zahlungsmethode zusammengefasst. Dies ist die letzte Möglichkeit für die Korrektur der Daten, bevor Sie im Shop von DesignCabinet einen Herman Miller-Modell und/oder Zubehör für bereits vorhandene Bürostühle im Privat- und Firmenbereich zahlungspflichtig bestellen. Ob Sie einen Voucher einlösen oder nicht - auf das 14-tägige Rückgaberecht können Sie natürlich bei jedem Einkauf berufen, sollten Sie sich umentscheiden oder doch nicht zufrieden mit Ihrer Anschaffung sein. (https://www.gutschein.de/designcabinet)