Die Nummer 1 der Online-Apotheke.
Wir sind eine Apotheke, die Ihnen jederzeit zur Verfügung steht: Sie können uns 365 Tage im Jahr online, telefonisch oder per Live-Chat kontaktieren. Mit über 100.000 Originalprodukten haben Sie immer eine große Auswahl bei uns und können zu jeder Tages- und Nachtzeit einfach, kostengünstig und sicher bestellen.
Was ist uns besonders wichtig? Beratung unserer Kunden.
Bei SHOP APOTHEKE können Sie sich auf persönliche und kompetente Beratung verlassen, ein Team von mehr als 100 Apothekern und pharmazeutischen Mitarbeitern garantiert dies. Mit 5,5 Millionen zufriedenen Kunden und rund 30.000 täglichen Paketen ist SHOP APOTHEKE eine der erfolgreichsten Online-Apotheken. Wir sind eine Apotheke in einer neuen Dimension und mit den höchsten Standards für Qualität, Sicherheit und Service.
Was passiert wirklich mit meinem Rezept bei SHOP APOTHEKE?
Wer uns ein Rezept schickt, hat viele Vorteile, wie einen Umsatzbonus oder eine kostenlose Lieferung. Die Bestellung von verschreibungspflichtigen Medikamenten bei uns ist sicher, einfach und diskret. Hier erfahren Sie, wie Ihr Rezept in 5 Schritten in ein Paket umgewandelt werden kann, das mit Ihrem Arzneimittel versendet werden kann.
Ihr Rezept wird uns erreichen.
Wenn wir Ihr Rezept erhalten, wird es sofort mit der neuesten Technologie und in Übereinstimmung mit den höchsten Sicherheitsstandards digital aufgezeichnet.
Ihr Umsatz wird überprüft.
Wenn wir Ihr Rezept in digitalem Format haben, überprüfen zwei unabhängig voneinander arbeitende Pharmateams, ob alle Medikamente korrekt registriert wurden.
Pharmazeutische Kontrolle.
In diesem Schritt überprüfen unsere Apotheker die von Ihnen angeforderten Medikamente auf mögliche Wechselwirkungen. In der zweiten Stufe erfolgt die Kontrolle dann nach dem Prinzip der vier Augen - denn vier Augen sehen mehr als zwei.
Ihre Bestellung wird vorbereitet.
Erst wenn Ihre Bestellung mehrmals geprüft wurde, geht die Bestellung an unser großes Logistikzentrum. Alle in Deutschland zugelassenen verschreibungspflichtigen Medikamente werden von hier aus versandt, nachdem unsere Mitarbeiter Ihre Medikamente vorbereitet haben.
Ihr Paket wird verpackt und versendet.
Bevor wir Ihr Paket versenden, wird alles erneut gescannt und überprüft. Ihr Paket wird nun automatisch versiegelt, etikettiert und versandbereit. Eine Apotheke kommt einfach und sicher zu Ihnen nach Hause. Probieren Sie es aus - senden Sie uns einfach Ihr nächstes Rezept!
Pharmazeutische Sicherheit bei SHOP APOTHEKE.
Medikamente über das Internet kaufen: Wie sicher ist das?
Online-Apotheken unterliegen wie alle anderen Apotheken strengen gesetzlichen Anforderungen. In Deutschland ist der Versandhandel mit pharmazeutischen Produkten nur mit einer speziellen Lizenz möglich. Nur zugelassene Apotheker erhalten diese Lizenz.
Versandapotheken sind vollwertige Apotheken mit hohen Qualitätsstandards und vielen Dienstleistungen, die dem Kunden zusätzliche Vorteile bieten: Beispielsweise ist es schwierig, Medikamente online zu bestellen, wenn Sie das Haus oder die Apotheke nicht verlassen können.
Bei SHOP APOTHEKE ist das Thema Arzneimittelsicherheit besonders wichtig. Unsere Apotheker beraten Sie diskret und kompetent per E-Mail, Telefon oder Live-Chat.
Wir haben Sicherheit im wahrsten Sinne des Wortes im Rezept. Sie können sich aber auch bei allen rezeptfreien Medikamenten auf uns verlassen.
Wenn Ihre Bestellung oder Ihr Rezept eintrifft, wird es gemäß den höchsten Sicherheitsstandards aufgezeichnet. Unser Pharmateam prüft alle Bestellungen nach dem Vier-Augen-Prinzip, da vier Augen mehr als zwei sehen.
Noch mehr: Es gibt immer einen kostenlosen Interaktionscheck für die von Ihnen bestellten Medikamente und Produkte, die Sie in den letzten 180 Tagen gekauft haben.
Wir machen alles einfacher und verständlicher: Deshalb erhalten unsere Kunden für jede Bestellung erstmals Informationen vom Patienten oder Benutzer in "einfacher Sprache".
Eine Überprüfung Ihres Medikationsplans auf Wechselwirkungen und Kontraindikationen ist unabhängig von einer Bestellung jederzeit möglich.
Sie erhalten Erklärungen zu Kontraindikationen in Bezug auf Alter und Geschlecht und, soweit uns mitgeteilt wurde, auch in Bezug auf Allergien und Krankheiten. Sie werden auch informiert, wenn ein bestelltes Medikament mit Lebensmitteln interagieren kann.
Überzeugen Sie sich von den pharmazeutischen Vorteilen und erhalten Sie Ihr Arzneimittel sicher und zuverlässig zu Hause.
Die Erfolgsgeschichte des APOTHEKE STORE.
2001 Gründung von shop-apotheke.com
Eine traditionelle Apotheke in der Stadt Köln eröffnet eine der ersten Online-Apotheken in Deutschland - die Zeit der Geburt des APOTHEKE SHOP.
2002 SHOP APOTHEKE ist online.
Die Produktlinie besteht zunächst aus rezeptfreien Produkten wie Schönheits- und Pflegeprodukten, die bereits in Apotheken bekannt sind, sowie Nahrungsergänzungsmitteln.
2002 Einfach sicher kaufen!
Besonders wichtig für den Verbraucherschutz: shop-apotheke.com wurde bereits im September 2002 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert. Das Gütesiegel von Trusted Shop bietet Online-Shop-Kunden zuverlässige Anleitungen und zeigt schnell, welche Online-Shops Sie besuchen können. Kaufen Sie sicher und wo Sie auf guten Service zählen können.
2002 TÜV-Zertifikat nach EN ISO 9001.
2004 Mit der Änderung des Arzneimittelgesetzes (AMG) und des Apothekengesetzes (ApoG) hat der Versandhandel für Arzneimittel in Deutschland nun eine Rechtsgrundlage. Es ist jetzt möglich, Medikamente nur an Apotheken zu senden und nur zu verschreiben. APOTHEKE STORE ist eine der ersten Online-Apotheken, die dieses komplette Sortiment anbietet. Kunden können Medikamente bequem und ununterbrochen über das Internet bestellen und erhalten in der Regel ihre Bestellungen. innerhalb von zwei Werktagen. Mit dem Anstieg der Festpreise für rezeptfreie Medikamente hat APOTHEKE SHOP den sprichwörtlichen Preisen von Apotheken endlich ein Ende gesetzt.
2004 Das Aufkommen neuer Dienstleistungen für den sicheren und zuverlässigen Versand von pharmazeutischen Produkten, beispielsweise Kontrollen, die auf dem Prinzip der Doppelkontrolle beruhen, oder die Überprüfung der freien Interaktion, die bei jeder Bestellung durchgeführt wird.
2005 Zum ersten Mal getestet.
Die Stiftung Warentest testet erstmals die größten Versandapotheken. Der APOTHEKE STORE ist einer der besten.
2006 Erster Werbespot.
SHOP APOTHEKE war schon in den Anfangsjahren auf bewegte Bilder angewiesen.
2010 Ein breiteres Sortiment benötigt mehr Platz.
Umverteilung von Logistik und Vertrieb nach Venlo, Holland, Lagerfläche von 3.500 m2.
2011APOTHEKE STORE wächst weiter.
Umzug in ein neues Gebäude in Venlo mit einer Lagerfläche von 12.000 m2.
2011 Neuer TV-Spot geht live.
"Mit shop-apotheke.com kümmere ich mich um die Gesundheit meiner Familie"
Hier für die Werbung
2012 Neues Büro in Köln.
APOTHEKE SHOP bezieht ein neues Büro in Köln für die schnell wachsende Marketing- und Vertriebsabteilung.
2012 wird shop-apotheke.at ausgestrahlt.
Beginn der Expansion in neue europäische Märkte mit der Einführung der Plattform für den österreichischen Markt: Ab sofort ist shop-apotheke.at auch in der Alpenrepublik erhältlich.
2013 Neues Logo und erste große TV-Kampagne.
APOTHEKE SHOP erhält mit einer neuen Marke ein völlig neues Design. Der bis heute gültige Slogan DIE ONLINE-APOTHEKE FÜR DEUTSCHLAND wird vorgestellt. Die große Auswahl und die geringen Preise stehen im Vordergrund der neuen Fernsehwerbung, die das ganze Jahr über erstmals auf deutschen High-End-Privatsendern wie RTL, VOX, Pro7 und SAT.1 gezeigt wird. Das Konzept der Familie ist beliebt; Die Zahl der Neukunden nimmt stetig zu.
2014 Erweiterung der Tierapotheke.
APOTHEKE SHOP bietet jetzt eine noch größere Auswahl an Produkten für die Tiergesundheit. Produkte, die sonst nur beim Tierarzt erhältlich sind, können einfach und bequem bestellt werden.
2014 SHOP APOTHEKE hängt von Video-Ratschlägen ab.
Neben der individuellen telefonischen Beratung durch das spezialisierte Pharmateam können APOHTHEKE SHOP-Kunden jetzt von individuell erstellten Beratungsvideos profitieren. Der pharmazeutische Beratungsdienst bei LOJA APOTHEKE bietet wichtige Informationen zum Einsatz vieler rezeptfreier Medikamente.
2015 Neue Markenidentität.
für die Online-Apotheke für Österreich. Zum ersten Mal Fernsehwerbung mit unseren Nachbarn in der Alpenrepublik.
2015 Jetzt auch in Frankreich und Belgien.
Einführung der Online-Shops shop-pharmacie.fr und shop-pharmacie.be in Frankreich und Belgien.
2015 Neuer TV-Spot.
Das bewährte Familienkonzept wird für die Werbung in Deutschland, Österreich, aber auch in Frankreich und Belgien neu interpretiert.
2015 Das Wachstum geht weiter.
Erweiterung des Lagerraums in Venlo auf 16.000 m²
2016 Kauf von FARMALINE. Mit dem Kauf der belgischen Online-Apotheke FARMALINE expandiert der APOTHEKE SHOP nach Italien, Spanien und in die Niederlande. 2016 SHOP APOTHEKE geht an die Börse. SHOP APOTHEKE EUROPE ist seit dem 13. Oktober 2016 an der Frankfurter Wertpapierbörse (Prime Standard) am regulierten Markt notiert. Expansion 2016 in eines der modernsten Logistikzentren Europas. Etwa 20.000 Quadratmeter Lagerfläche, 30.000 tägliche Pakete. Mit einer Kapazität von 45.000 Paketen in 16 Stunden setzt das Logistikzentrum in den Niederlanden neue Maßstäbe bei Online-Apotheken. Umsatzprämien 2016. Diejenigen, die ein Rezept beim APOTHEKE STORE einreichen, profitieren jetzt von einem Umsatzbonus. Somit können Patienten mit 2,50 € pro Medikamentenpackung und bis zu 15 € pro Rezept rechnen. 2017 Einführung des RedPoints-Leistungsprogramms. Wenn es um Gesundheit geht, können Kunden bei SHOP APOTHEKE jetzt noch mehr Punkte erzielen: Kunden sammeln bei jedem Einkauf wertvolle RedPoints. Gesammelte RedPoints sind Geld wert und können problemlos für zukünftige Einkäufe eingelöst werden. 2017 Getestete und exzellente Beratung. Die Stiftung Warentest testete die technische Kompetenz von insgesamt 18 Versandapotheken: SHOP APOTHEKE und Europa Apotheek waren die Gewinner des Tests. Europa Apotheek ist seit November 2017 auch Teil des APOTHEKE EUROPE N.V. STORE. 2018 Neuer TV-Spot. Das Konzept mit dem Wortspiel '… shop-apotheke ich weg'. Es wird im Januar in Deutschland und Österreich eingeführt. Die neuen Anzeigen werden auf allen relevanten öffentlichen und privaten Sendern ARD, ZDF und ORF geschaltet. 2018 Das Kölner Büro wird mit fast 3 Millionen aktiven Kunden zu klein für das wachsende Unternehmen. Im Mai zieht die Marketing- und Vertriebsabteilung in ein neues Gebäude in der Kölner Altstadt um. Hier befindet sich nun auch die Tochtergesellschaft RedTecLab, die für die Entwicklung von E-Commerce-Technologien für den APOTHEKE EUROPE SHOP verantwortlich ist